Política de reembolso

Lamentablemente al tratarse de un producto alimenticio y perecedero, el cual debe pasar por un proceso altamente higiénico, no se aceptan cambios ni devoluciones después de haber completado el proceso de compra; por esto mismo no se ofrece ningún reembolso.

 

En caso de que My Own Bake envíe un pedido que no corresponda al pedido por el cliente en su proceso de compra, haya llegado incorrecto de cualquier otra forma o sea entregado en mal estado, te pedimos nos lo comuniques a hola@myownbake.mx haciéndonos saber en donde estuvo el error y con prueba fotográfica en un lapso no mayor a 2 días hábiles después de la fecha de entrega, para poder hacer envío del pedido correcto. En este caso se programará el envío (por parte del cliente) del pedido correcto y al momento de entregar se recogerá el pedido incorrecto. Pedimos de la manera mas atenta que el pedido incorrecta se coloque cuidadosamente en su empaque original y en su estado completo.

 

Cualquier error en la selección de productos, recolección o información de envío por parte del cliente será responsabilidad única y exclusiva del mismo.